Informativa sulla Privacy – centrodigiardino.com

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito centrodigiardino.com e che acquistano i prodotti Centro di Giardino. Il trattamento avviene nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è il gestore del sito centrodigiardino.com, identificabile tramite i riferimenti presenti nella sezione “Contatti” del sito stesso. Per ogni richiesta relativa alla privacy, puoi utilizzare il modulo di contatto disponibile su centrodigiardino.com.

2. Tipologie di dati raccolti

Dati di navigazione:
I sistemi informatici e le applicazioni software preposte al funzionamento di centrodigiardino.com acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. A questa categoria appartengono gli indirizzi IP, i nomi a dominio dei computer utilizzati, gli indirizzi in notazione URI, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto, ecc. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per garantire il corretto funzionamento.

Dati forniti volontariamente dall’utente:
Quando effettui un ordine dei prodotti Centro di Giardino, compili il modulo di contatto o richiedi assistenza, raccogliamo i dati che ci fornisci volontariamente, come nome, cognome, indirizzo di fatturazione e di spedizione, indirizzo di posta elettronica, numero di telefono e altre informazioni necessarie per evadere l’ordine o rispondere alla tua richiesta.

Dati di pagamento:
Non memorizziamo direttamente i dati delle tue carte di credito o debito. I pagamenti vengono gestiti attraverso fornitori terzi di servizi di pagamento conformi agli standard di sicurezza PCI DSS.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

  • Esecuzione del contratto di acquisto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR): gestione dell’ordine, spedizione dei prodotti Centro di Giardino, gestione di resi e reclami, assistenza post-vendita.
  • Adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR): fatturazione, conservazione fiscale, adempimenti antiriciclaggio ove applicabili.
  • Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR): prevenzione di frodi, miglioramento dei servizi, sicurezza del sito.
  • Consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR): invio di newsletter, comunicazioni commerciali o sondaggi di gradimento. Il consenso è libero e revocabile in qualsiasi momento.

4. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene mediante strumenti manuali e informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate. I dati sono conservati in archivi cartacei e/o elettronici nel rispetto delle misure di sicurezza minime previste dalla legge (art. 32 GDPR). L’accesso ai dati è consentito esclusivamente a persone incaricate dal Titolare e debitamente formate.

5. Comunicazione e diffusione dei dati

I tuoi dati personali non vengono diffusi. Possono essere comunicati a:

  • Soggetti che forniscono servizi per la gestione del sito e delle vendite (es. piattaforme e-commerce, fornitori di plugin tecnici).
  • Corrieri e vettori per la consegna dei prodotti Centro di Giardino.
  • Enti pubblici o autorità giudiziarie, se obbligatori per legge.
  • Società che gestiscono pagamenti online (c.d. payment gateway).

Questi soggetti agiscono in qualità di Responsabili del trattamento o Titolari autonomi, secondo i casi.

6. Periodo di conservazione dei dati

I dati relativi all’ordine e alla fatturazione vengono conservati per il tempo necessario all’esecuzione del contratto e, successivamente, per il periodo previsto dalla normativa fiscale e civilistica (generalmente 10 anni per i documenti contabili). I dati utilizzati per l’invio di newsletter vengono conservati fino alla revoca del consenso.

7. Trasferimento dei dati extra UE

Alcuni servizi utilizzati (es. piattaforme cloud o strumenti di analisi) potrebbero coinvolgere il trasferimento di dati verso paesi extra UE. In questi casi, garantiamo che il trasferimento avviene nel rispetto delle disposizioni del GDPR, mediante decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali standard.

8. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, hai diritto di:

  • Ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che ti riguardano (accesso).
  • Ottenere la rettifica o la cancellazione dei dati (diritto all’oblio).
  • Ottenere la limitazione del trattamento.
  • Opporti al trattamento per motivi legittimi.
  • Richiedere la portabilità dei dati (ricevere una copia in formato strutturato).
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti, utilizza il modulo di contatto presente su centrodigiardino.com. Ti risponderemo entro 30 giorni.

centrodigiardino.com utilizza cookie tecnici essenziali per la navigazione e il funzionamento dell’area acquisti. Non vengono utilizzati cookie di profilazione senza il tuo consenso esplicito. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy separata.

10. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento, anche a seguito di modifiche normative. La versione aggiornata sarà sempre pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultima revisione.